Kebijakan Privasi - Jago Flutter

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 16 October 2026

Jago Flutter berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

1

Informasi yang Kami Kumpulkan

A. Informasi yang Anda Berikan:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon/WhatsApp
  • Alamat (untuk pengiriman sertifikat fisik jika ada)
  • Informasi pembayaran (diproses oleh payment gateway)

B. Informasi yang Dikumpulkan Otomatis:

  • Alamat IP
  • Browser dan device yang digunakan
  • Aktivitas di platform (kursus yang diakses, progress pembelajaran)
  • Cookie dan teknologi tracking lainnya
  • Waktu akses dan durasi penggunaan
2

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

  • Memproses transaksi dan pembayaran
  • Memberikan akses ke kursus yang dibeli
  • Mengirim email konfirmasi, invoice, dan update kursus
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
  • Mengirim newsletter dan promosi (dengan persetujuan Anda)
  • Mencegah fraud dan aktivitas yang mencurigakan
  • Mematuhi kewajiban hukum
  • Analisis data untuk pengembangan platform
3

Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami TIDAK menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Namun, kami dapat berbagi informasi dengan:

  • Payment Gateway: Untuk memproses pembayaran (Midtrans, Xendit, dll)
  • Email Service Provider: Untuk mengirim email (SendGrid, Mailgun, dll)
  • Analytics Tools: Google Analytics untuk memahami penggunaan platform
  • Cloud Storage: Untuk menyimpan konten kursus (AWS, GCP, dll)
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum
4

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi Anda:

  • Enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data
  • Password di-hash menggunakan algoritma bcrypt
  • Firewall dan sistem keamanan tingkat enterprise
  • Backup data secara berkala
  • Akses terbatas hanya untuk tim yang berwenang
  • Monitoring sistem 24/7

Catatan: Tidak ada sistem yang 100% aman. Kami terus berupaya meningkatkan keamanan, namun Anda juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password Anda.

5

Cookie dan Teknologi Tracking

Kami menggunakan cookie untuk:

  • Menjaga sesi login Anda
  • Mengingat preferensi Anda
  • Menganalisis traffic dan penggunaan platform
  • Personalisasi konten dan iklan

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi dengan baik.

6

Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Akses: Meminta salinan data pribadi Anda
  • Koreksi: Memperbaiki data yang tidak akurat
  • Penghapusan: Meminta penghapusan data Anda
  • Portabilitas: Mendapatkan data dalam format yang dapat dibaca mesin
  • Keberatan: Menolak pemrosesan data tertentu
  • Unsubscribe: Berhenti menerima email marketing kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di info@jagoflutter.com

7

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau sepanjang diperlukan untuk memberikan layanan. Data dapat disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan bisnis yang sah (seperti penyelesaian sengketa, audit, dll).

8

Privasi Anak-anak

Platform kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, Anda harus mendapatkan izin dari orang tua/wali sebelum menggunakan platform. Kami tidak sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah 13 tahun tanpa persetujuan orang tua.

9

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas akan diubah sesuai dengan pembaruan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda:

Email: hey@jagoflutter.com

WhatsApp: +62 856-4089-9224

Alamat: Wim Coworking Space, Jl. Palagan Tentara Pelajar No.27, Ngaglik, Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55581