LaundryPro

01 · Terima cucian

Order masuk dalam hitungan detik.

Kasir cari pelanggan dari nama atau nomor HP, pilih layanan, isi berat dan jumlah potong. Estimasi selesai dihitung otomatis dari layanan yang dipilih.

• Kiloan, satuan, atau setrika saja
• Jumlah potong dicatat untuk mencegah sengketa
• Parfum, catatan khusus, diskon, dan kode promo

02 · Pembayaran

Bayar sekarang, DP dulu, atau nanti.

Sisa tagihan selalu terlihat. Cucian baru bisa diserahkan setelah lunas, jadi tidak ada lagi cucian yang dibawa pulang sebelum dibayar.

• Tunai dengan kembalian, transfer, e-wallet, QRIS
• Bayar pakai saldo deposit member
• Daftar piutang untuk pesanan yang belum lunas

03 · Nota & WhatsApp

Nota langsung sampai ke WhatsApp pelanggan.

Setelah transaksi, kasir tinggal tekan satu tombol. Pelanggan menerima rincian pesanan beserta link untuk cek status. Nota juga bisa dicetak di printer thermal.

• Pesan nota, siap diambil, dan pengingat
• Format nota 58 mm siap cetak
• Pengingat otomatis untuk cucian yang lama tidak diambil

04 · Untuk pelanggan

Pelanggan cek status sendiri, tanpa install aplikasi.

Link dari nota membuka halaman status: diterima, dicuci, siap diambil, sudah diambil. Setelah cucian diambil, pelanggan bisa memberi nilai atau menyampaikan keluhan.

• Rincian layanan, total, dan sisa bayar
• Rating dan keluhan masuk ke laporan owner
• Keluhan tetap terbuka sampai ditindaklanjuti

05 · Pesanan

Semua cucian terpantau per status.

Antrian, proses, siap ambil, selesai, dan batal dipisah per tab. Setiap perubahan status tercatat lengkap dengan jam dan nama karyawannya.

• Cari invoice, nama, atau nomor HP
• Riwayat pembayaran per pesanan
• Pembatalan otomatis mengembalikan pembayaran

06 · Antar-jemput

Antar-jemput dengan kurir sendiri.

Jadwalkan jemput dan antar dari detail pesanan, pilih kurir dari karyawan outlet, dan ongkirnya ikut masuk ke tagihan. Pelanggan baru juga bisa minta jemput lewat link outlet.

• Status terjadwal, berangkat, selesai, atau gagal
• Bayar di tempat (COD) ke kurir
• Permintaan jemput online diterima atau ditolak kasir

07 · Member

Saldo deposit dan poin untuk pelanggan setia.

Pelanggan bisa top-up saldo (dengan bonus kalau owner mengizinkan) lalu bayar cucian dari saldo. Poin bertambah setiap pesanan selesai dan bisa ditukar jadi potongan.

• Portal pribadi: saldo, poin, cucian aktif
• Saldo dan poin terlihat saat kasir memilih pelanggan
• Poin dikembalikan kalau pesanan dibatalkan

08 · Laporan owner

Omzet, laba, dan piutang terbaca dari HP.

Owner melihat ringkasan hari ini, 7 hari, bulan ini, atau tanggal pilihan: berat cucian, omzet, pendapatan, pengeluaran, laba, piutang, sampai rata-rata rating.

• Rincian per metode bayar
• Top-up deposit tidak dihitung dua kali
• Ekspor CSV pesanan, pembayaran, dan pengeluaran

09 · Dashboard web

Pantau outlet dari laptop.

Selain aplikasi kasir di HP, owner punya dashboard web. Begitu dibuka, langsung terlihat pesanan hari ini, pendapatan, cucian yang siap diambil, dan pesanan yang jatuh tempo.

• Daftar pesanan per status dengan pencarian invoice, nama, atau nomor HP
• Kelola pelanggan, layanan, harga, dan metode bayar
• Pindah outlet dari menu atas tanpa ganti akun

10 · Laporan di web

Laporan harian dan bulanan siap diunduh.

Laporan harian merangkum pesanan per status dan uang masuk hari itu. Ringkasan keuangan bulanan menampilkan pendapatan, pengeluaran, dan laba per tanggal.

• Pengeluaran dikelompokkan per kategori
• Unduh laporan dalam bentuk PDF
• Laporan transaksi, pendapatan, laba rugi, dan pelanggan

11 · Kasir & karyawan

Uang laci cocok, akses karyawan terkendali.

Shift dibuka dengan modal awal. Saat tutup, sistem menghitung berapa uang yang seharusnya ada di laci. Owner menentukan sendiri apa saja yang boleh dilakukan setiap karyawan.

• Tunai masuk dan keluar per shift
• Hak akses: batalkan transaksi, ubah harga, lihat omzet, dan lainnya
• Karyawan bisa ditambah tanpa berbagi akun owner