PetPro

01 · Pemilik toko — hari ini

Semua yang terjadi di toko hari ini dalam satu layar.

Pemilik melihat jumlah booking, hewan yang menginap, omzet, dan vaksin yang jatuh tempo minggu ini. Antrean grooming, jadwal check-in dan check-out hotel, serta hal yang perlu ditindaklanjuti tampil berdampingan.

• Omzet jasa dan produk
• Check-in & check-out hotel
• Peringatan peak season

02 · Grooming — papan kerja

Setiap hewan terlihat sedang di tahap mana.

Grooming board membagi job ke kolom Antre, Mandi, Pengeringan, Styling, dan Siap, lengkap dengan groomer dan lama di tahap itu. Jadwal groomer mingguan menunjukkan siapa yang libur dan berapa job yang dipegang.

• Lima tahap grooming
• Peringatan galak dan alergi
• Jadwal groomer

03 · Groomer — app HP

Groomer memindahkan tahap dengan satu ketuk.

Antrean berisi job milik groomer itu sendiri, dengan peringatan seperti "galak — perlu muzzle" dan "hanya groomer senior". Di detail job, groomer mengambil foto before/after, mencatat perilaku, dan melaporkan temuan yang bisa ditawarkan sebagai add-on ke pemilik.

• Tombol tahap berikutnya
• Foto before/after
• Temuan jadi add-on

04 · Pemilik hewan — status live

Pemilik tidak perlu bertanya "sudah selesai belum?".

Setiap booking punya link status yang dikirim lewat WhatsApp. Pemilik melihat tahap yang sedang berjalan, jam tiap tahap, dan estimasi siap dijemput, lalu bisa membayar sisa tagihan lewat QRIS. Tampilan yang sama ada di app pemilik hewan.

• Link status tanpa login
• Estimasi siap
• Bayar sisa lewat QRIS

05 · Pet hotel — kamar & okupansi

Kamar penitipan terpantau per malam.

Denah kamar menunjukkan hewan yang menginap, sisa malam, dan checklist perawatan. Kalender okupansi memperlihatkan kamar terisi per tanggal. Saat libur panjang, peak season menetapkan DP dan minimum malam, dan reservasi yang penuh masuk waitlist.

• Okupansi per tipe kamar
• Peak season dengan DP
• Waitlist

06 · Petugas hotel — checklist

Checklist perawatan diisi dari HP per sesi.

Petugas hotel memilih sesi pagi, siang, atau malam, lalu mengisi makan, minum, pup, waktu main, dan foto untuk tiap kamar. Setelah disimpan, app langsung membuka kamar berikutnya.

• Sesi pagi, siang, malam
• Pilihan besar untuk tangan basah
• Lanjut ke kamar berikutnya

07 · Pemilik hewan — laporan harian

Laporan penitipan setiap hari, tanpa minta foto lewat chat.

Dari checklist petugas, sistem menyusun laporan harian: makan, minum, pup, waktu main, dan catatan petugas. Pemilik membukanya dari link WhatsApp atau dari app, dan bisa meminta perpanjangan menginap dari layar yang sama.

• Laporan per hari
• Catatan petugas
• Perpanjang menginap

08 · Kasir

Grooming, penitipan, dan produk dalam satu nota.

Kasir menarik jasa yang siap ditagih, menambah produk, lalu menerima tunai, QRIS, transfer, saldo, atau gabungan. Diskon member dan poin dihitung otomatis, dan pelanggan menerima struk digital lewat WhatsApp.

• Nota gabungan
• Diskon member dan poin
• Struk digital

09 · Pelanggan & hewan

Riwayat setiap hewan tersimpan, reminder vaksin siap dikirim.

Profil pelanggan memuat tingkat member, total belanja, dan semua hewannya. Profil hewan berisi jenis, berat, sifat, preferensi grooming, dan riwayat vaksin. Daftar reminder vaksin dan obat cacing minggu ini bisa dikirim lewat WhatsApp dari template.

• Profil dan riwayat hewan
• Reminder vaksin
• Template WhatsApp

10 · Booking online

Pelanggan booking sendiri, harga mengikuti jenis bulu dan ukuran.

Setiap toko punya halaman booking dengan daftar layanan dan harga untuk kucing dan anjing. App pemilik hewan memakai merek toko itu sendiri: beranda menampilkan grooming yang sedang berjalan, hewan peliharaan, dan pengingat vaksin.

• Halaman booking per toko
• App dengan merek toko
• DP lewat QRIS

11 · Antar-jemput

Jadwal jemput dan antar hewan untuk driver.

Admin membagi tugas antar-jemput ke driver dengan alamat, jarak, dan ongkos. Driver melihat urutan tugas hari ini di app, membuka navigasi, dan mengabari pemilik lewat WhatsApp saat berangkat dan tiba.

• Tugas per driver
• Navigasi ke alamat
• Kabar ke pemilik

12 · Laporan & stok

Omzet per layanan, performa groomer, dan stok yang hampir habis.

Laporan menampilkan omzet harian jasa dan produk, komposisi layanan, okupansi hotel, dan performa groomer. Daftar pelanggan tidur membantu mengajak kembali pelanggan yang lama tidak datang. Inventori mencatat stok per batch dengan tanggal kedaluwarsa, termasuk bahan grooming yang terpakai otomatis.

• Omzet dan performa groomer
• Pelanggan tidur
• Stok per batch dan kedaluwarsa

13 · Pengaturan

Harga layanan dan template pesan diatur sendiri.

Pemilik mengatur harga per kategori bulu pendek, bulu panjang, dan ukuran anjing, durasi, serta komisi groomer. Template WhatsApp untuk konfirmasi booking, status, tagihan, dan reminder bisa diubah tanpa developer.

• Harga per kategori hewan
• Komisi staf
• Template WhatsApp